Оператор call-центра

Описание

Если Вы тот человек , которому можно доверить обращение клиента и быть уверенным, что клиент не потеряется между колл-центром , автосервисом и отделом продаж, звоните и пишите нам. Опыт работы в колл-центре , клиентском сервисе, СТО или автомобильной сфере является преимуществом! Обязанности: -Работа с входящими звонками -Предоставление информации о работе СТО и отделах продаж -Запись клиентов на СТО -Работа с техническими вопросами -Передача обращений -Работа с CRM -Работа с пропущенными звонками -Работа с жалобами -Работа со скриптами Требования: Знание казахского языка, уверенная работа с компьютером, пользование CRM , умение вести телефонные переговоры и быстро находить информацию (грамотно ее фиксировать), умение работать одновременно с несколькими задачами Грамотная речь, коммуникабельность, ответственность,внимательность, стрессоустойчивость , обучаемость,дисциплинированность. Условия: Работа в комфортном офисе Официальное трудоустройство. Наличие столовой.