Менеджер по продажам
Описание
– Привлечение клиентов. Выявление потенциальных покупателей, расширение клиентской базы, работа с «холодной» аудиторией. – Квалификация лидов. Определение потребностей клиента, оценка его платёжеспособности и готовности к сделке, отсеивание нецелевых запросов. – Презентация предложения. Демонстрация ценности продукта или услуги, адаптация презентации под нужды клиента, использование скриптов и техник продаж. – Преодоление возражений. Выявление причин сомнений клиента, аргументированное обоснование покупки, устранение барьеров на пути к сделке. – Заключение сделок. Согласование условий (цена, сроки, условия поставки), оформление договоров и сопутствующей документации, контроль оплаты. – Аналитика и отчётность. Фиксация результатов в CRM-системе, подготовка отчётов по выполненным и запланированным сделкам, анализ эффективности собственных действий. – Работа с текущей базой данных. Удержание постоянных клиентов, кросс-продажи, повторные сделки. –