Оператор Контактного центра

Описание

Ключевые задачи: - Обработка входящих звонков и сообщений (в т.ч.в онлайн чатах); - Прием обращений от Абонентов; - Регистрация и классификация обращений в системе; - Консультация пользователей при регистрации обращения. Навыки, которые нам необходимы: - Образование: средне-специальное или высшее (предпочтительно в области коммуникации, информационных технологий, бизнеса или смежных областях). - Опыт работы в контактных центрах или в сфере обслуживания клиентов. - Владение языками: казахским и русским в совершенстве. То, что ждет вас в команде: - Работа в стабильной и динамичной Компании. - Карьерный рост; - Добровольное медицинское страхование (ДМС); - Материальная помощь по памятным событиям; - Отпуск 30 дней; - Яркая корпоративная жизнь.