Сервисный консультант

Описание

Обязанности: приём автомобилей клиентов на техническое обслуживание и ремонт; консультирование клиентов по вопросам обслуживания автомобилей; выявление потребностей клиента; согласование перечня работ, сроков и стоимости; оформление необходимой документации; контроль выполнения ремонтных работ и сроков; взаимодействие с мастерами и техническими специалистами; информирование клиента о ходе выполнения работ; выдача автомобиля после завершения работ; поддержание высокого уровня клиентского сервиса. Требования: грамотная и уверенная речь; хорошие коммуникативные навыки; клиентоориентированность; ответственность, внимательность и организованность; умение работать в команде; уверенный пользователь ПК; опыт работы в автосервисе или автомобильной сфере будет преимуществом. Условия: работу в стабильной и развивающейся компании; достойную и своевременную оплату труда; профессиональное обучение и развитие; возможность карьерного роста; дружный коллектив; комфортные условия работы.