Клиент-менеджер

Сипаттама

Сіздің міндеттеріңіз / Вам предстоит: – Бөлімшеге келушілер мен телефон арқылы хабарласқан клиенттердің қажеттіліктерін анықтау және қарсы алу; Встреча и определение потребностей посетителей отделения и обращающихся по телефону клиентов – Клиенттер ағынын бағыттау және реттеу, мүмкіндігінше кезектердің пайда болуына жол бермеу; Направление и регулирование клиентских потоков, по возможности предотвращение возникновения очередей – Клиенттерге Банктің құрылымдық бөлімшелерінің орналасуы бойынша кеңес беру; Консультирование клиентов по вопросам территориального размещения структурных подразделений Банка – Клиенттерге банк өнімдері туралы алдын ала кеңес беру. Осуществление предварительного консультирования клиентов по банковским продуктам. Біз сізден күтеміз / Мы ожидаем, что у вас есть: – Жоғары, аяқталмаған жоғары немесе орта техникалық және кәсіби білім; Высшее, незаконченное (нужно предоставить справку с места учебы) высшее либо среднее техническое и профессиональное образование – Сауатты сөйлеу, сыпайылық және күлімсіреу; Грамотная речь, доброжелательность и улыбчивость – Қазақ тілін білу – міндетті, ағылшын тілін білу – қалаулы; Знание казахского языка – обязательно, знание английского – желательно – Презентация өткізу дағдылары (қалаулы). Навыки проведения презентаций (желательно).