Оператор колл-центра

Описание

Обязанности: – Работа с базой клиентов; – Обзвон по готовой базе, назначать специалистов на обслуживание фильтров для воды; – Работа в программе CRM (открытие заявок, заполнение, завершение задач, контроль их исполнения); – Работа с возражениями; – Требования: – Умение работать в команде – Опыт работы в программе CRM желателен (предусмотрено обучение), опытный пользователь ПК – Умение найти решение в конфликтной ситуации; – Умение работать с большим количеством информации и грамотно распределить рабочее время без ущерба для работы – Умение грамотно вести деловую переписку и переговоры – Самостоятельность – Многозадачность – Сосредоточенность – Ответственность – Честность – Доводить начатое до конца, не бросая работу на пол пути. – Пунктуальность – Вежливость, умение находить общий язык с клиентами. Условия: – График работы 5/2, с 10:00 до 18:00 – Официальное трудоустройство.