Специалист отдела розыска и взыскания

Сипаттама

Обязанности: * Работа с просроченной задолженностью по микрокредитам под руководством менеджера;* Телефонное взаимодействие с клиентами;* Информирование клиентов о задолженности и вариантах её погашения;* Проведение переговоров по урегулированию задолженности;* Выезд на место проживания/бизнеса клиента при необходимости;* Контроль выполнения достигнутых договорённостей;* Ведение информации по результатам работы в CRM/учётной системе;* Выполнение установленных планов и KPI. Требования: * Опыт работы в сфере взыскания задолженности, МФО, банке или call-центре будет преимуществом;* Грамотная устная и письменная речь (казахский, русский);* Уверенные навыки переговоров;* Стрессоустойчивость, ответственность и дисциплинированность;* Умение работать с возражениями;* Навыки работы с ПК;* Знание законодательства РК в сфере взыскания задолженности — преимущество. Условия: – график 5/2 – карьерный рост