Менеджер по внутреннему туризму

Сипаттама

Happy Travel DMC Kazakhstan ищет менеджера по внутреннему туризму для разработки и организации индивидуальных и групповых туристических программ по Казахстану и Центральной Азии. Обязанности• Разрабатывать туристические программы по Казахстану для индивидуальных и групповых клиентов.• Обрабатывать запросы от зарубежных туристических компаний и партнёров.• Подбирать отели, транспорт, гидов, рестораны, экскурсии и другие услуги.• Составлять маршруты с учётом бюджета, сроков, сезонности, расстояний и времени в пути.• Рассчитывать стоимость туров, наценку и маржинальность.• Готовить коммерческие предложения на русском и английском языках.• Вести переписку и follow-up с B2B-партнёрами.• Работать с отелями, гидами, транспортными компаниями, ресторанами и другими поставщиками.• Запрашивать и контролировать цены, наличие и условия предоставления услуг.• Координировать бронирования и передачу информации операционной команде.• Контролировать соответствие подтверждённых услуг программе тура.• Решать возникающие вопросы и оперативно предлагать альтернативы.• Изучать новые отели, маршруты, активности и туристические объекты Казахстана.• Участвовать в инспекциях отелей и ознакомительных поездках. Требования• Опыт работы в туризме, желательно в DMC, туроператоре или сфере въездного туризма.• Хорошее знание туристических направлений Казахстана.• Английский язык - уверенный письменный и устный уровень.• Русский язык - свободное владение.• Умение составлять маршруты и коммерческие предложения.• Навыки расчёта стоимости и понимание основ ценообразования и маржинальности.• Внимательность к деталям и хорошая организованность.• Умение работать с несколькими задачами одновременно.• Грамотная письменная и устная коммуникация.• Уверенное владение Microsoft Office / Google Workspace.• Готовность работать с CRM и системами бронирования. Личные качества• Ответственность и самостоятельность.• Внимательность к деталям.• Клиентоориентированность.• Проактивность.• Умение быстро находить решения.• Интерес к туризму и Казахстану. Подчинение: руководителю DMC.Взаимодействие: Sales, Operations, Finance и внешние B2B-партнёры.