Менеджер по работе с клиентами

Описание

«АвтоЛига» — компания, помогающая автовладельцам после ДТП. Занимаемся независимой оценкой ущерба, юридическим сопровождением и защитой интересов клиентов. Задачи: – Приём и обработка обращений клиентов. – Консультация по процедуре оценки ущерба после ДТП. – Сопровождение клиента на всех этапах. – Работа с WhatsApp и телефонными обращениями. – Информирование о готовности оценки и разъяснение результатов. – Работа с возражениями и конфликтными ситуациями. – Поддержание постоянной связи с клиентом. Требования: – Опыт работы с клиентами от 1 года. – Свободное владение казахским и русским языками. – Грамотная устная и письменная речь – Стрессоустойчивость, внимательность, коммуникабельность. – Умение работать с возражениями и большим потоком клиентов. – Опыт в автостраховании, оценке ущерба, автосервисе или юридической сфере — будет преимуществом. – Понимание основных автомобильных терминов — плюс. Условия: – График 5/2 – Время работы 09:00–18:00 – Работа в молодой команде. – Стабильная компания и возможность профессионального роста. Есьи все подходит, оставь свой отклик