Call-орталық операторы

Сипаттама

GeOnline — оқушыларды ҰБТ-ға дайындайтын білім беру компаниясы. Біз командамызға оқушылармен алғашқы байланысты орнататын call-орталық операторларын іздейміз. Негізгі міндетіңіз: дайын база бойынша қоңырау шалып, әлеуетті клиенттің қызығушылығын анықтау және сапалы лидті сату менеджеріне жеткізу. Сату немесе келісімшарт жабу міндетті емес. Міндеттері: - Дайын клиенттер базасы бойынша шығыс қоңырауларын жасау;- Клиентпен қазақ тілінде еркін әрі сауатты сөйлесу;- Оқушының немесе ата-ананың қажеттілігін анықтау;- GeOnline өнімдеріне қызығушылық қалыптастыру;- Қызығушылық танытқан клиенттерді анықтап, сату менеджеріне беру;- Қоңырау нәтижелерін CRM жүйесінде белгілеу;- Күнделікті қоңыраулар және сапалы лидтер бойынша жоспарды орындау. Біз үшін маңызды: - Қазақ тілін еркін меңгеру;- Жас аралығы: 18-25 жас; - Телефон арқылы көп сөйлесуден қорықпау;- Белсенділік, жақсы коммуникация және нәтижеге бағытталу;- Қарсылықтармен жұмыс істей білу;- Call-орталық, телемаркетинг немесе сатуда тәжірибе болса — артықшылық;- Тәжірибесі жоқ, бірақ тез үйренетін кандидаттарды да қарастырамыз. Нәтижеңіз қалай өлшенеді: қоңыраулар саны → байланысқа шығу деңгейі → қызығушылық танытқан клиенттер саны → сату бөліміне берілген сапалы лидтер саны. Біз ұсынамыз: тұрақты жалақы + нәтижеге байланысты бонус, дайын клиенттік база, скрипттер мен оқыту, түсінікті KPI және білім беру саласында өсу мүмкіндігі. Егер сіз адамдармен тез тіл табысып, телефон арқылы белсенді жұмыс істей алсаңыз — бізге қосылыңыз!