Специалист технической поддержки

Описание

Международная ИТ-компания GREEN-API предоставляет интернет сервис для интеграции любых приложений с самым популярным мессенджером WhatsApp. У нас есть представительства в России, Казахстане, Бразилии, Израиле. Мы активно развиваемся и внедряем наших ботов по всему Миру. В нашей компании у Вас будет неограниченный потенциал развития и роста. Вместе мы создадим самый лучший программный продукт в Мире! Обязанности:• Разбор обращений на линии технической поддержки• Помощь программистам в локализации и исправлении проблем• Анализ логов Elastic• Общение в клиентами в чатах• Анализ и изучение кодовой базы проекта Требования:• Опыт разработки на любом языке программирования, базовое понимание• Высшее/среднее оконченное образование• Английский язык – уверенный уровень• Коммуникабельность, общительность, доброжелательный настрой при общении с клиентами• Грамотная речь/письмо Условия:• Карьерный рост в DevOps или Разработчика• Конкурентный уровень оплаты труда• Официальное трудоустройство• Бесплатные обеды за счет компании• Компенсация занятий спортом• Современный офис в Астане (пр. Кабанбай батыр, 47/2 Бизнес-центр Alau Park)• Работа только в офисе (НЕТ удаленки/гибрида и тд) Требуется выполнить тестовое задание ВАЖНО! Работа в офисе в Астане. Удаленка не предусмотрена.